Sécurité informatique : protéger vos postes, vos accès et vos données
Une sécurité simple à comprendre, utile au quotidien
La sécurité informatique ne concerne pas seulement les grandes entreprises.
Une entreprise individuelle doit protéger sa messagerie, ses mots de passe et ses données. Une TPE doit sécuriser ses postes, ses sauvegardes et ses accès. Une PME doit organiser ses droits utilisateurs, ses outils cloud, ses comptes administrateurs et ses équipements. Une ETI ou une structure multisite peut avoir besoin d’un suivi plus régulier, d’une meilleure coordination et d’une sécurité mieux documentée.
En quoi consiste notre accompagnement ?
Adwise Support accompagne les entreprises dans la mise en place d’une sécurité informatique claire, progressive et adaptée à leur organisation.
Notre objectif n’est pas de complexifier votre quotidien. Notre objectif est de réduire les risques les plus concrets : postes mal protégés, emails frauduleux, accès trop larges, mots de passe faibles, comptes oubliés, sauvegardes non vérifiées, utilisateurs peu sensibilisés ou équipements insuffisamment sécurisés.
Vos enjeux de sécurité informatique
Dans beaucoup d’entreprises, la sécurité repose sur quelques habitudes, quelques outils et beaucoup de confiance.
Un antivirus est installé, mais personne ne sait vraiment s’il est bien suivi. La double authentification n’est pas toujours activée. Des comptes restent ouverts après un départ. Des fichiers sont partagés trop largement. Les sauvegardes existent, mais ne sont pas testées. Les utilisateurs reçoivent des emails suspects sans savoir comment réagir.
Ces situations sont fréquentes. Elles ne sont pas toujours spectaculaires, mais elles peuvent créer des risques importants.
Adwise Support vous aide à faire face à ces risques de manière efficace
La sécurité informatique doit aider l’entreprise à protéger ce qui compte vraiment : les postes, les accès, les emails, les données, les outils collaboratifs, les sauvegardes et les utilisateurs.
Adwise Support vous aide à identifier les priorités, mettre en place les protections utiles et accompagner vos équipes avec pédagogie.
Cette offre est faite pour vous si…
Vos postes ne sont pas tous protégés ou suivis.
Vous voulez renforcer la sécurité de votre messagerie.
Vous souhaitez mettre en place ou généraliser la MFA.
Vous avez besoin de mieux gérer les droits utilisateurs.
Vous voulez sécuriser les accès distants ou le VPN.
Vous craignez les emails frauduleux ou les tentatives de phishing.
Vous ne savez pas si vos sauvegardes sont suffisantes ou restaurables.
Vous avez besoin de sensibiliser vos collaborateurs.
Vous souhaitez intégrer la sécurité dans une offre MSP ou d’infogérance.
Vous voulez une approche compréhensible, adaptée à votre taille et à vos usages.
Sécurité informatique ou cybersécurité : de quoi parle-t-on côté Adwise Support ?
Adwise Support ne se positionne pas comme un cabinet de pentest ou comme une équipe dédiée aux grands projets de cybersécurité d’infrastructure.
Son rôle est différent.
Adwise Support traite la sécurité informatique du quotidien : protection des postes, antivirus / EDR, sécurité email, MFA, VPN, droits utilisateurs, firewall adapté, sauvegardes, accès cloud, bonnes pratiques et sensibilisation.
Lorsqu’un sujet nécessite une expertise plus avancée en architecture réseau, segmentation complexe, NAC, cybersécurité d’infrastructure ou projet très spécifique, la demande peut être orientée vers Adwise Networks.
À retenir
Adwise Support intervient sur la sécurité informatique opérationnelle : postes, emails, accès, utilisateurs, sauvegardes et bonnes pratiques.
Adwise Networks intervient davantage sur les projets d’infrastructure, de cybersécurité réseau et d’intégration avancée.
Ce que prend en charge Adwise Support
Protection des postes : antivirus et EDR
Les postes de travail sont souvent la première porte d’entrée des incidents.Adwise Support peut accompagner la mise en place, le suivi et la maintenance de solutions de protection comme l’antivirus ou l’EDR selon les offres et le contexte client.
Les postes de travail sont souvent la première porte d’entrée des incidents.
Adwise Support peut accompagner la mise en place, le suivi et la maintenance de solutions de protection comme l’antivirus ou l’EDR selon les offres et le contexte client.
L’objectif est de mieux protéger les ordinateurs, détecter certains comportements suspects, maintenir les protections actives et garder une meilleure visibilité sur l’état du parc.
La présentation Adwise Support mentionne bien la protection endpoints, EDR / antivirus, dans le pilier “Sécurité et protection” de l’offre MSP.
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Sécurité email et Microsoft 365
La messagerie est un point sensible.Phishing, pièces jointes douteuses, usurpation d’identité, mots de passe faibles ou comptes compromis peuvent créer des risques importants pour l’entreprise. Adwise Support peut accompagner la sécurisation de la messagerie,
La messagerie est un point sensible.
Phishing, pièces jointes douteuses, usurpation d’identité, mots de passe faibles ou comptes compromis peuvent créer des risques importants pour l’entreprise.
Adwise Support peut accompagner la sécurisation de la messagerie, notamment dans les environnements Microsoft 365 ou Google Workspace : bonnes pratiques, sécurité email, MFA, comptes administrateurs, règles de partage, droits et sensibilisation des utilisateurs.
Les supports Adwise Support citent explicitement la sécurité email et M365 dans l’offre MSP.
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MFA et protection des comptes
La double authentification est devenue une protection essentielle.Elle permet de réduire les risques liés aux mots de passe faibles, réutilisés ou compromis. Adwise Support peut vous accompagner dans la mise en place ou la vérification de la MFA sur vos outils clés :
La double authentification est devenue une protection essentielle.
Elle permet de réduire les risques liés aux mots de passe faibles, réutilisés ou compromis.
Adwise Support peut vous accompagner dans la mise en place ou la vérification de la MFA sur vos outils clés : messagerie, Microsoft 365, Google Workspace, VPN, outils métiers ou comptes administrateurs lorsque cela est pertinent.
L’objectif est d’ajouter une couche de sécurité sans rendre les usages impossibles pour les collaborateurs.
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Droits utilisateurs et gestion des accès
Un accès trop large peut devenir un risque. Un collaborateur ne doit pas forcément accéder à tous les dossiers. Un ancien compte ne doit pas rester actif. Un prestataire ne doit pas conserver un accès inutile.
Un accès trop large peut devenir un risque.
Un collaborateur ne doit pas forcément accéder à tous les dossiers. Un ancien compte ne doit pas rester actif. Un prestataire ne doit pas conserver un accès inutile. Un compte administrateur doit être protégé avec plus d’attention qu’un compte standard.
Adwise Support vous aide à clarifier les droits, revoir les accès, organiser les groupes, traiter les arrivées et départs, et documenter les règles simples de gestion des comptes.
Cette approche est particulièrement importante dans les environnements Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint, Drive ou fichiers partagés.
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VPN, accès distants et télétravail
Les accès distants doivent être pratiques pour les utilisateurs, mais maîtrisés pour l’entreprise. Adwise Support peut accompagner la mise en place ou la vérification des accès distants : VPN, droits, authentification, règles d’usage,
Les accès distants doivent être pratiques pour les utilisateurs, mais maîtrisés pour l’entreprise.
Adwise Support peut accompagner la mise en place ou la vérification des accès distants : VPN, droits, authentification, règles d’usage, sécurité des postes et accès aux ressources internes.
L’objectif est de permettre le télétravail ou la mobilité sans ouvrir inutilement le système d’information.
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Firewall PME et sécurité réseau du quotidien
Certaines entreprises ont besoin d’un firewall ou d’une solution de filtrage adaptée à leur taille. Adwise Support peut accompagner des besoins de sécurité réseau simples ou intermédiaires : firewall PME, règles d’accès, VPN,
Certaines entreprises ont besoin d’un firewall ou d’une solution de filtrage adaptée à leur taille.
Adwise Support peut accompagner des besoins de sécurité réseau simples ou intermédiaires : firewall PME, règles d’accès, VPN, segmentation basique, protection des flux ou bonnes pratiques de configuration.
L’interview Support mentionne notamment le firewall et OPNsense comme sujets possibles, tout en rappelant qu’il faut adapter le langage aux personnes qui ne sont pas forcément expertes IT.
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Sensibilisation phishing et bonnes pratiques
La sécurité informatique est aussi une question d’usage. Un utilisateur qui reconnaît un email suspect, qui signale une anomalie, qui utilise correctement ses accès et qui comprend les règles de base contribue directement à la sécurité de l’entreprise.
La sécurité informatique est aussi une question d’usage.
Un utilisateur qui reconnaît un email suspect, qui signale une anomalie, qui utilise correctement ses accès et qui comprend les règles de base contribue directement à la sécurité de l’entreprise.
Adwise Support peut accompagner la sensibilisation phishing et les bonnes pratiques : mots de passe, MFA, pièces jointes, liens suspects, partage de fichiers, sécurité email, comptes personnels / professionnels et comportement en cas de doute.
L’objectif est de rendre les utilisateurs plus vigilants sans les culpabiliser.
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Sécurité informatique et MSP : une protection intégrée au suivi quotidien
La sécurité est plus efficace lorsqu’elle est suivie dans la durée.
Une action ponctuelle peut aider, mais elle ne suffit pas toujours. Les postes évoluent, les comptes changent, les collaborateurs arrivent et partent, les licences se modifient, les outils cloud se développent et les menaces évoluent.
C’est pourquoi la sécurité informatique peut être intégrée à une offre MSP et infogérance informatique.
Dans ce cadre, Adwise Support peut suivre les postes, les sauvegardes, la protection endpoint, la sécurité email, les demandes utilisateurs, les accès et certains équipements critiques.
Sauvegarde et Sécurité : ne pas confondre protection et restauration
Protéger les postes et les emails est essentiel. Mais il faut aussi pouvoir restaurer les données lorsque quelque chose se passe mal.
Suppression accidentelle, erreur utilisateur, panne, ransomware, compte compromis ou mauvaise manipulation : une sauvegarde suivie et restaurable fait partie des bases de la sécurité informatique.
Adwise Support peut accompagner la sauvegarde des postes, serveurs et environnements Microsoft 365, avec une logique de restauration rapide et sécurisée selon le contexte.
La présentation Adwise Support mentionne explicitement la sauvegarde PC, serveurs et M365, en cloud ou on-premise, avec rétention longue durée et restauration rapide et sécurisée.
Sécurité des outils collaboratifs : Microsoft 365 et Google Workspace
Les outils collaboratifs concentrent beaucoup de données : emails, fichiers, calendriers, documents partagés, liens externes, comptes utilisateurs et droits d’accès.
Un environnement mal structuré peut créer des risques : droits trop larges, fichiers sensibles exposés, comptes oubliés, partages externes mal maîtrisés ou absence de MFA.
Adwise Support accompagne la sécurisation de Microsoft 365 et Google Workspace : droits, comptes, groupes, licences, MFA, sécurité email, bonnes pratiques et accompagnement utilisateurs.
Support utilisateur sur Microsoft 365 et Google Workspace
Un accompagnement sécurité commence par une compréhension de votre environnement.
Avant de recommander des outils ou des actions, Adwise Support cherche à comprendre : vos postes, comptes, messagerie, licences, outils collaboratifs, sauvegardes, accès distants, droits utilisateurs, équipements, habitudes de travail et incidents déjà rencontrés.
Cette première étape permet d’identifier les risques les plus concrets et de prioriser les actions.
L’objectif n’est pas de tout faire en même temps. L’objectif est de mettre en place une trajectoire réaliste : ce qui doit être corrigé rapidement, ce qui peut être planifié et ce qui doit être suivi dans la durée.
Notre méthode pour renforcer votre sécurité informatique
Comprendre vos risques réels
Nous analysons vos usages, vos outils, vos accès, vos postes, vos sauvegardes et les principaux points de fragilité.
Cette étape permet d’éviter une approche trop théorique.
Prioriser les actions utiles
Nous identifions les actions qui réduisent réellement le risque : MFA, protection des postes, sécurité email, droits utilisateurs, sauvegardes, accès distants, sensibilisation ou firewall selon le contexte.
Tout ne se traite pas au même niveau d’urgence.
Mettre en place les protections adaptées
Nous accompagnons la configuration, le déploiement ou l’ajustement des protections retenues.
L’objectif est de sécuriser sans bloquer inutilement les utilisateurs.
Accompagner les utilisateurs
Nous expliquons les bonnes pratiques et les comportements attendus : phishing, mots de passe, MFA, partage de fichiers, emails suspects ou signalement d’un doute.
La pédagogie fait partie de l’efficacité.
Suivre et ajuster
La sécurité n’est pas figée.
Nous pouvons intégrer certains sujets dans une logique de support, de maintenance ou de MSP afin de suivre les protections, les comptes, les sauvegardes et les demandes dans la durée.
Ce que vous obtenez concrètement
Une mission de sécurité informatique doit produire des actions utiles, compréhensibles et suivies.
Selon le périmètre défini, Adwise Support peut vous apporter :
Ces éléments permettent de renforcer la sécurité sans transformer votre informatique en système illisible.
Quelques repères pour vous rassurer
Adwise Support s’appuie sur une organisation structurée, capable d’accompagner des entreprises de tailles différentes dans leur sécurité du quotidien.
35
Ingénieurs et techniciens
15
D’expérience
4
Centres de services en France
12
Certifications constructeurs
320
Clients actifs
99
De satisfaction client
98
De taux de renouvellement
10000
Tickets traités par an en 2025
-1
De temps moyen de prise en charge
4000
Équipements gérés
24
Supervision et support possibles
Certifications, partenaires et écosystème technique
La sécurité informatique s’appuie sur un ensemble de solutions : protection endpoint, sécurité email, sauvegarde, outils collaboratifs, postes, serveurs, firewall, VPN, supervision et support.
Adwise Support travaille avec plusieurs constructeurs, éditeurs et partenaires techniques. La documentation indique que l’expertise est reconnue par plusieurs constructeurs et évolue en continu pour rester au niveau des produits et technologies utilisés par les clients.
Exemples de situations traitées par Adwise Support
Mise en place de la MFA
Une entreprise souhaite renforcer la sécurité de ses comptes Microsoft 365, Google Workspace ou VPN.
Adwise Support peut accompagner la mise en place de la double authentification, expliquer les usages aux utilisateurs et vérifier les accès critiques.
Sécurisation des postes
Les postes de travail doivent être mieux protégés, suivis et mis à jour.
Adwise Support peut accompagner la mise en place ou le suivi d’une protection antivirus / EDR, la maintenance des postes et les bonnes pratiques associées.
Droits utilisateurs trop larges
Des collaborateurs disposent d’accès trop étendus ou certains comptes restent actifs après des départs.
Adwise Support peut aider à revoir les droits, désactiver les comptes inutiles et structurer des procédures d’arrivée / départ.
Sensibilisation phishing
Les utilisateurs reçoivent des emails suspects et ne savent pas toujours comment réagir.
Adwise Support peut accompagner la sensibilisation, rappeler les bons réflexes et aider à structurer les signalements.
Ces exemples sont des situations types. Ils peuvent ensuite être complétés par des références clients réelles si Adwise Support souhaite les valoriser.
Sécurité informatique, support et maintenance : des services complémentaires
La sécurité informatique est liée aux autres services Adwise Support.
Le support informatique et helpdesk
Le support informatique et helpdesk traite les demandes utilisateurs avec vigilance sur les accès, comptes et droits.
La maintenance informatique et gestion de parc
La maintenance informatique et gestion de parc permet de suivre les postes, mises à jour, licences et protections.
Le MSP et l’infogérance informatique
Le MSP et l’infogérance informatique intègre la sécurité dans une prise en charge plus globale : support, postes, sauvegardes, supervision et continuité.
La DSI externalisée
La DSI externalisée peut aider à prioriser les actions de sécurité et à construire une feuille de route adaptée.
Ces offres peuvent être mobilisées séparément ou combinées selon votre besoin.
DSI externalisée, support et outils collaboratifs : une vision globale de votre IT
Le rôle d’une DSI externalisée est de regarder l’informatique dans son ensemble.
Un problème de support peut révéler un manque d’organisation.
Un outil collaboratif mal structuré peut créer des erreurs de droits.
Une sauvegarde non testée peut fragiliser l’activité.
Un parc mal suivi peut générer des coûts cachés.
Une absence de procédures peut compliquer les arrivées et départs de collaborateurs.
C’est pourquoi la DSI externalisée peut s’articuler avec les autres services Adwise Support : support informatique, gestion de parc, Microsoft 365, Google Workspace, sécurité, sauvegarde, Wi-Fi professionnel ou infogérance.
Des exemples clients accompagnés en sécurité informatique opérationnelle
Adwise Support accompagne les entreprises dans la sécurisation concrète de leur environnement informatique : postes de travail, messagerie, accès utilisateurs, serveurs, sauvegardes, outils collaboratifs, équipements réseau et supervision.
Notre approche est pragmatique : partir de l’existant, identifier les points de fragilité, sécuriser les usages du quotidien, maintenir les équipements en condition opérationnelle et accompagner les utilisateurs dans la durée.
Topos Architecture — Migration messagerie Microsoft 365
Topos Architecture souhaitait être accompagné dans le choix d’une nouvelle messagerie collaborative. L’environnement initial reposait notamment sur une messagerie OVH utilisée avec des postes Mac.
Adwi...
Métaléco — Infogérance multisite, support et supervision
Métaléco Group a sollicité Adwise Support pour un besoin d’infogérance et de support sur plusieurs périmètres : réseau LAN/WAN, sécurité, postes clients et serveurs.
Le contexte concernait plusieurs si...
La Fraiseraie — DSI externalisée et modernisation du système d’information
La Fraiseraie, entreprise reconnue pour ses produits à base de fruits rouges et son réseau de magasins, avait besoin de moderniser son système d’information après une phase de croissance et de transfo...
Ce que ces références montrent
Ces projets montrent que la sécurité informatique ne se limite pas à installer un antivirus.
Elle concerne l’ensemble du quotidien IT : postes, accès utilisateurs, messagerie, droits, sauvegardes, serveurs, outils collaboratifs, supervision, documentation et accompagnement des équipes.
Adwise Support peut intervenir sur un périmètre simple ou progressif : protection des postes, sécurité email, Microsoft 365, Google Workspace, droits utilisateurs, MFA, sauvegardes, supervision, mises à jour, configuration DNS, support sécurité, reporting et sensibilisation.
Pour les sujets plus avancés — architecture réseau, segmentation complexe, NAC, firewalling, SD-WAN ou cybersécurité d’infrastructure — Adwise Support peut s’appuyer sur les expertises d’Adwise Networks afin d’assurer une continuité entre exploitation quotidienne et projets d’architecture.
Dans quels cas faire appel à Adwise Support pour une DSI externalisée ?
Sécuriser votre environnement
Vous voulez sécuriser les postes de travail.
Vous souhaitez mettre en place ou renforcer la MFA.
Vous voulez mieux protéger votre messagerie.
Vous avez besoin de revoir les droits utilisateurs.
Sécuriser vos employés et collaborateurs
Vous voulez sécuriser les accès VPN ou le télétravail.
Vous souhaitez sensibiliser vos collaborateurs au phishing.
Vous prémunir face aux risques
Vous voulez vérifier que vos sauvegardes sont suffisantes.
Vous avez besoin d’un firewall adapté à votre entreprise.
Vous souhaitez intégrer la sécurité dans votre offre MSP.
Choisir une option sur mesure
Vous cherchez une approche simple, claire et adaptée à votre niveau de maturité.
Pourquoi confier votre sécurité informatique à Adwise Support ?
Adwise Support combine proximité, pédagogie et expérience du support quotidien.
Notre objectif n’est pas de vous vendre une cybersécurité abstraite. Notre objectif est de protéger les usages réels de votre entreprise : postes, emails, accès, comptes, sauvegardes, utilisateurs et outils collaboratifs.
Notre différence repose sur plusieurs points :
Une sécurité efficace n’est pas forcément la plus complexe. C’est celle qui réduit les risques concrets et reste compréhensible par les équipes.
Sécurité informatique, sauvegarde et continuité : une protection globale
Protéger l’entreprise ne consiste pas seulement à bloquer les menaces.
Il faut aussi savoir restaurer les données, suivre les postes, sécuriser les accès, accompagner les utilisateurs et garder une vision claire des risques.
C’est pourquoi la sécurité informatique peut s’articuler avec la sauvegarde, le support, la maintenance, le MSP, les outils collaboratifs et la DSI externalisée.
Parlons de votre sécurité informatique
Vous souhaitez protéger vos postes, sécuriser vos emails, mettre en place la MFA, revoir vos droits utilisateurs, sensibiliser vos équipes ou vérifier vos sauvegardes ?
Les équipes Adwise Support peuvent vous aider à clarifier votre besoin, identifier les priorités et mettre en place une sécurité informatique adaptée à votre entreprise.
Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges complet pour commencer. Décrivez simplement votre contexte, vos contraintes ou les problèmes rencontrés. Nous vous aiderons à définir le bon niveau d’accompagnement.
